東都クリエート・利用規約

東都クリエ-ト株式会社は「家財の整理整頓・片付けのお手伝い・不用品買取り」その他サ-ビスをご利用頂くに際し、利用規約を設けさせていただいております。本規約をご了承のうえご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

  1. 荷物の選別に要する資材のご提供をいたします。
  2. 申込者のご指示により、収納スペースや部屋に置かれている家財を「必要品」「不用品」「保管品」に選別をいたします。
  3. 処分の最終判断はお客様ご自身で行っていただきます。
    「必要品」= お使いになられる品物
    「不用品」= お使いにならない品物、当社リサイクル品としての買取り品・無償譲渡品
    「保管品」= 倉庫に保管される品物
  4. 空いた収納スペースは、簡易清掃をいたします。
  5. 本サ-ビスによる作業終了後、ご不用品は当社の買取り基準を満たすものに限り買取りいたします。 また買取り査定の対象外のものでも、当社でリサイクル可能と判断したものについては、無償譲渡品としてお引き取りいたします。 当社がお引き取りする「不用品(買取り品・無償譲渡品)」は、法令遵守にて適正に処理いたします。 尚、動物、生ゴミ、液体類など当社が買取り・無償譲渡品としてお引き受けできないものは、お引き取りしません。
  6. 選別後、「必要品」「保管品」は申込者のご指示に基づき、片付けをいたします。
  7. 片付け後、室内の簡易清掃をいたします。
  8. 当社が引取りできない「不用品」は申込者のご指定の場所に置きますので、申込者ご自身で処分ください。
  9. 基本サービス以外につきましても、申込者のご要望により以下のオプショナルサービスをお引き受けいたします。
    • 荷物の梱包作業
    • 荷物の配送
    • 室内家具移動・模様替えのお手伝い
    • 家電レンタル
    • 物置等造作物の解体
    • 保管倉庫の手配
    • ハウスクリ-ニング

第3条(作業前の説明義務)

申込者は当社が家財の選別作業に入る前に「必要品」「保管品」「不用品」の内容をリストなどにより当社に説明することとします。 事前もしくはその場で判断を決めかねるものは、全て「保留品」として作業から除外させていただきます。

第4条(申告義務)

  1. 申込者は当社が家財の選別をする際、貴重品・高額品・危険物がある場合には、当社に対し申告しなければなりません。 申込者は上記申告を怠った場合に発生した破損等の損害について、当社に対して賠償請求をすることはできません。
  2. 現金・有価証券・宝石貴金属・骨董品・預金通帳・キャッシュカード・印鑑などの貴重品は、当社が選別作業に入る前にお客様ご自身で選別のうえ、携帯・管理していただきます。
  3. 危険物など当社が引取りできないものについては、下見の際に必ず事前に所在を申告していただき、申込者ご自身で処分していただきます。

第5条(買取り)

  1. 当社は申込者のご要望により「不用品」のなかで買取りをご希望されるものがある場合、当社の基準によって査定を行い、買取りをいたします。
  2. 買取りしたお品物についての所有権は当社に移転となりますので、処理方法について一切の異議申し立てはできないものとします。
  3. 申込者は当社が「買取りしたお品物」の返還(買取した代金返金でのお戻し依頼も含む)や損害賠償の請求をすることはできないものとします。

第6条(無償譲渡品)

  1. 当社は申込者のご要望により「不用品」のなかで買取りをご希望されるもので、当社の買取り基準に満たないお品物について当社でリサイクル可能と判断したものについては、無償でお引取りいたします。 その際お引き取りするお品物は無償譲渡(無償譲渡品)とし、所有権は当社に移転します。尚、申込者は当社の処理方法について一切の異議申し立てをしないものとします。
  2. 申込者は当社が「無償譲渡で引取りしたお品物」の返還や損害賠償の請求をすることはできないものとします。

第7条(配送の規約)

荷物配送サ-ビスにつきましては、別途配送申込書に記載された条項を適用させて頂きます。

第8条(料金の請求)

  1. お見積り時に当社が申込者に提示したお見積書の内容に準拠した請求書に基づき料金をご請求いたします。
  2. 見積りを行った後に当該内容に変更が生じた場合には、当該変更に応じて所要の修正を行います。

第9条(第三者からの請求対応)

  1. 当社は、申込者がご本人でない場合に生じたトラブル・金銭請求等に関しましては一切責任を負いません。
  2. 申込者以外の方からの「買取り品」・「無償譲渡品」の返却請求につきましては、全て申込者の責任で対処することとし、当社は一切の責任を負いかねます。

第10条(個人情報)

当社は本サービスの契約に関して知り得た申込者及びその関係者の個人情報に関し、第三者に漏洩しないものとします。